平谷易生旅游卡章程

第一条 为了更好地为社会各界提供多功能的消费支付工具，根据中国人民银行《非金融机构支付服务管理办法》规定及其《实施细则》和国家相关规定，符合中国人民银行颁发的《支付业务许可证》所涵盖的业务范围及相关规定，特制定本章程。

第二条 平谷易生旅游卡是易生支付商务服务有限公司（简称易生支付）与平谷旅游发展投资有限公司（简称平谷旅游）联合发行的具有全国通卡性质的联名权益储值消费卡。

第三条 平谷易生旅游卡以人民币计价，分记名卡和非记名卡。记名卡单张金额上限5000元，不设有效期，可充值、挂失、换卡、赎回。非记名卡单张金额上限1000元，有效期自客户领卡之日起三年内有效，可换卡，不可充值、不可挂失、不可赎回。

第四条 平谷易生旅游卡限在中华人民共和国大陆地区使用，可在易生支付特约商户pos机及易生网上交易系统上进行刷卡消费、查询余额、更改密码等操作。

第五条 凡中国公民及持有所在国签发的有效证件的外籍公民均可申购平谷易生旅游卡。

第六条 平谷易生旅游卡不得透支，不得兑现。

第七条 个人或单位购买记名平谷易生旅游卡或一次性购买不记名平谷易生旅游卡1万元（含）以上的单位或个人，需要进行实名登记。代理购卡的，应提供代理人和被代理人的有效身份证件。单位一次性购卡金额达5000元（含）以上或个人一次性购卡金额达5万元（含）以上的，应当通过银行转账方式等非现金结算方式购买，不得使用现金。采用银行转账等非现金结算方式购买预付卡的，付款人银行账户名称和购卡人名称应当一致。

第八条 平谷易生旅游卡记名卡可在购卡之日起3个月后申请办理赎回手续，赎回时需提供持卡人有效身份证件、卡片及密码，若由他人代为办理，需同时提供授权书及代理人有效身份证件。赎回手续费按卡内余额10%收取，卡内无余额则不收取手续费。卡内余额（扣除手续费）将原路退还至原购卡银行账户内，若购卡时采用现金方式支付，卡内余额（扣除手续费）退至持卡人提供的与购卡人同名的单位或个人银行账户。如赎回涉及转账手续费的，则手续费由持卡人自行承担。

第九条 平谷易生旅游卡密码是持卡人进行交易时身份确认的唯一证明，领卡后应立即修改密码，并妥善保管，不得将本人密码泄漏他人，否则由此产生的风险及损失均由持卡人本人承担。易生支付依据密码等电子信息为持卡人办理的转账结算等各类交易所产生的电子信息记录，均为该项交易的有效凭据。对记载重要信息的交易记录（如充值客户回执、POS消费单据等），持卡人应妥善保管，避免遗失后被他人非法利用，造成资金损失。

第十条 同一张平谷易生旅游卡同一天内如出现连续三次交易密码输入错误，易生支付将有权按有关规定对该卡进行锁定，并冻结该卡资金交易。

第十一条 持卡人遗失平谷易生旅游卡后，应及时办理平谷易生旅游卡挂失手续。持卡客户对挂失手续生效前发生的交易承担责任。办妥正式挂失手续后即予生效，并可办理补发新卡手续。挂失和补领需支付相关费用，该条仅适用于平谷易生旅游卡记名卡。

第十二条 持卡人重要个人资料变更，应及时办理变更手续。由于持卡人未能及时变更个人资料而造成的损失，由持卡人自行承担。

第十三条 持卡人所购买的平谷易生旅游卡到期后，应及时办理卡片延期业务。持卡客户可按以下2种方式办理卡片延期业务：第一种为持卡客户致电易生支付客服电话办理，根据客服指引，持卡客户填写《预付卡综合业务申请单》，并将相关材料邮寄至易生支付指定受理地点，审核无误后可为持卡客户办理延期业务。第二种为柜台办理，持卡客户可到当地柜台办理卡片延期业务，持卡客户应填写《预付卡综合业务申请单》，并出示预付卡及购卡人有效身份证件，柜员审核无误后为客户办理延期业务。

第十四条 平谷易生旅游卡各项具体收费项目及标准

易生支付有权按规定标准收取各项服务费用。若持卡人未支付有关费用，易生支付将有权终止提供相应服务。

第十五条 易生支付有权对收费项目及标准进行修改或变动，并按照有关规定，将上述修改或变动在相关营业场所公告10日后生效。届时，持卡人办理各项业务须按修改后的收费项目及标准支付相关费用。

第十六条 持卡人可凭平谷易生旅游卡在特约消费商户处进行交易，在pos终端进行刷卡消费。使用范围以平谷易生旅游卡的最新信息及特约消费商户的店内明示为准，发卡机构有权调整特约消费商户及在特约消费商户内的使用范围。

第十七条 有下列情况之一，发卡机构不承担任何责任，所有损失均由持卡客户承担。

㈠ 持卡客户与他人合谋、欺诈或有其他不诚实行为；

㈡ 发卡机构调查相关情况，遭持卡客户拒绝的。

第十八条 易生支付、平谷旅游与持卡人之间发生的有关业务争议均按本章程或通过法律途径解决。

第十九条 易生支付以及平谷旅游有权对权益项目及标准进行修改或变动，并按照有关规定，将上述修改或变动在相关营业场所公告10日后生效。届时，持卡人办理各项业务须按修改后的收费项目及标准支付相关费用。

第二十条 平谷易生旅游卡系列卡禁止借用或用于其他有损消费地旅游金融环境的事项，易生支付以及平谷旅游有权对违反规定的卡片执行冻结或取消权益。

第二十一条 本章程由易生支付制定和解释。修改时亦同，修改后章程在营业场所公告30日后生效。